PROJECT MANAGER

We’ve signed up to an ambitious journey. Join us!

As Arrive, we guide customers and communities towards brighter futures and more livable cities, it isn’t a challenge just anyone could take on. Luckily, we have something to help us make it happen. Our people and our values. We Arrive Curious, Focused and Together. Just as our entire brand is inspired by the North Star, the shining light leading travelers to their destinations since time began, our values guide us. They help us be at our best. For our customers. For the cities and communities we serve. For ourselves. As a global team, we are transforming urban mobility. Let’s grow better, together.

The role

Reporting to the Head of Projects FR Transport Intelligence, the Project Manager is responsible for one or more projects and ensures that commitments and objectives made to clients are met.

As a Project Manager, your role will involve leading ticketing and Open Payment projects in France, in response to public tenders issued by contracting authorities. These systems are either full ticketing systems (typically generating €4M to €6M in revenue) or automated ticket vending machines used to equip tram/bus stations, interfacing with a central ticketing system (revenue varies depending on the size of the network).

How to make an impact

• You prepare and lead project review meetings (deliverables, milestones, risks, legal, financial) internally and externally.
  
  

• You coordinate all project stakeholders (internal teams and clients) on various aspects (launch, design, implementation, validation, testing, deployment, acceptance), in collaboration with the Technical Project Manager.
  
  

• You plan and manage the financial aspect of the project (remaining work, PnL, etc.).
  
  

• You work with the PMO for project planning (scheduling, workload plan, milestones…).
  
  

• You are responsible for contract execution and contract monitoring, in collaboration with the Contract Manager if needed.
  
  

• You formalize amendments and change requests with input from the relevant teams.
  

You are responsible for project organization, which includes:

• Managing client relationships throughout the project.
  
  

• Setting up governance rituals/tools for internal and client-side tracking.
  
  

• Defining and monitoring risks and opportunities.
  
  

• Mobilizing and engaging project-dedicated resources throughout the project lifecycle.
  
  

• Reporting to the Transport BU management.
  
  

• Defining work packages (content/timelines) with the Technical PM and prioritizing within your scope.
  
  

• Enforcing internal processes.
  
  

• Managing the financial performance of the project (revenue, margin, billing, payments, PnL).
  
  

• Ensuring all client requirements are met.
  
  

• Ensuring smooth and professional transfer from Build to Run phases without customer impact.
  
  

As Project Manager, you own the project, its commitments, and customer satisfaction, within a cross-functional, multidisciplinary team: sales, product, delivery, engineering, deployment, validation, support...

Your background

You have a Master’s degree or Engineering degree (Bac+5) in project management or related fields and solid experience managing client projects, ideally in an industrial company. You are client-oriented, committed to delivering results, able to manage several projects in parallel, and place special importance on the human side of project management.

Recognized for your technical expertise, adaptability, and pragmatism, you also have strong interpersonal and communication skills. You understand problems within their context and can propose and implement effective solutions.

This position requires a very good command of French and English.

What we offer you

Mobility Benefits

• 100% coverage of public transportation subscriptions (bus/tram/metro/public e-bike services)
  
  

• 80% coverage of monthly or annual train subscriptions
  
  

• Partial reimbursement for private electric bike rental services
  
  

We also provide mobility-friendly amenities such as:

• Carpooling spaces
  
  

• Electric vehicle charging stations
  
  

• Bicycle and motorcycle parking shelters
  
  

Social Benefits

Excellent health and insurance coverage
Remote work options

Employee Savings Plan (PEE)
Additional paid time off (RTT)
Active Works Council (CSE)

The role will be based in Paris, France

About us

Arrive, including brands like EasyPark, Flowbird, RingGo, ParkMobile and Parkopedia, is a leading global mobility platform. Present in over 90 countries and 20,000 cities, the company helps people and decision-makers make smarter decisions about urban mobility and ease the experience of travel worldwide. Arrive delivers a unique combination of the core ingredients to make cities more livable: from smart payments and optimized car parks to data-driven traffic reduction and support for reinvestment in public transport and green space. It’s about more than function, it’s about saving time and simplifying the experience of travel for everyone. Travel is more than a journey, it’s how you Arrive.

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CHEF DE PROJET

Nous nous sommes engagés dans une aventure ambitieuse. Rejoignez-nous !

En tant que Arrive, nous accompagnons nos clients et nos communautés vers un avenir meilleur et des villes plus agréables à vivre. Ce n'est pas un défi à la portée de tous. Heureusement, nous avons un atout pour y parvenir : nos équipes et nos valeurs. Chez Arrive, nous sommes curieux, concentrés et solidaires. Tout comme notre marque s'inspire de l'étoile polaire, ce phare qui guide les voyageurs vers leurs destinations depuis la nuit des temps, nos valeurs nous guident. Elles nous aident à donner le meilleur de nous-mêmes. Pour nos clients. Pour les villes et les communautés que nous servons. Pour nous-mêmes. En tant qu'équipe mondiale, nous transformons la mobilité urbaine. Ensemble, grandissons mieux.

Tout savoir sur le rôle de Chef de projet

Rattaché·e au Head of Projects FR Transport Intelligence, le/la Chef·fe de Projets est responsable d’un ou plusieurs projets et veille au respect des engagements et objectifs pris à l’égard des clients.

À ce titre, en tant que Chef.fe de Projets, ton rôle sera de piloter des projets billettiques et Open Payment en France, en réponse à des commandes publiques passées par des maîtrises d’ouvrage. Les systèmes commandés sont soit des systèmes billettiques complets (CA généralement entre 4 M€ et 6M€), soit des distributeurs automatiques de titres de transport qui servent à équiper les stations de tramways/Bus, en interface avec un système billettique central (CA variable selon la taille des réseaux).

Que vas-tu faire ?

Tu es le/la principal(e) interlocuteur.trice du client, et à ce titre :

• Tu prépares et tu animes les comités de suivi de projets (livrables, jalons, risques, juridique, financier) internes et externes
• Tu coordonnes toutes les parties prenantes du projet (internes et clients) sur les différentes thématiques (lancement, conception, réalisation, validation, recette, déploiement, VA, VSR), en collaboration avec le Chef de Projet Technique
• Tu planifies et gères la partie financière du projet (Reste à Faire, PnL,...)
• Tu t’appuies sur le PMO pour la planification du projet (planning, plan de charge, jalons…)
• Tu es responsable de l'exécution du contrat et tu réalises le suivi contractuel en collaboration avec le Contract Manager si besoin
• Tu formalises les avenants et les demandes d’évolutions en t’appuyant sur les équipes concernées

Tu es responsable de l’organisation projet, concrètement:

• Tu es responsable de la relation client dans le cadre de ton projet
• Tu mets en place les rituels/outils de pilotage nécessaires au suivi interne et avec le client
• Tu définis la gestion des risques et des opportunités et tu effectues leur suivi
• Tu mobilises les ressources dédiées au projet et tu les impliques tout au long de la vie du projet
• Tu effectues le reporting à la direction de la BU Transport
• Tu définis les lots de travaux (contenu/délai) en collaboration avec le CP Technique et tu arbitres les priorités sur ton périmètre
• Tu fais appliquer le processus interne
• Tu es responsable de la partie financière du projet (revenus, marge, facturation, paiements, PnL)
• Tu es responsable du respect des exigences clients
• Tu t’assures que le transfert Build => Run soit anticipé et réalisé dans les règles de l’art sans impacts pour le client

En tant que Chef·fe de Projets, tu portes la responsabilité du projet, des engagements et de la satisfaction client, au sein d’une équipe pluridisciplinaire transversale : sales, produits, delivery, fonctions engineering, déploiement, validation, support….

Qui recherchons-nous ?

De formation Bac +5 (Ecoles d’ingénieurs, Master Management de projets), tu as acquis une solide expérience dans la conduite de projets client, idéalement au sein d’une entreprise industrielle. Tu es orienté(e) client et respect des engagements, tu es capable de gérer plusieurs projets en parallèle, et tu accordes une importance particulière à la gestion humaine des projets dont tu as la responsabilité.

Reconnu·e pour ton expertise technique, adaptabilité et pragmatisme, tu es également doté(e) de bonnes capacités relationnelles et de communication. Tu appréhendes les problématiques dans leurs contextes, et tu sais proposer et mettre en œuvre des solutions efficaces.

Le poste nécessite un très bon niveau de Français et d'Anglais.

Quels sont nos avantages ?

Mobilité

• Prise en charge à 100% des abonnements mensuels ou annuels des transports suivants : bus / tram / métro / vélos électriques des services publics
• Prise en charge à 80% des abonnements mensuels ou annuels en train
• Prise en charge partielle de la location de vélos électriques proposés par des entreprises privées

Mais ce n’est pas tout ! Nous mettons également à disposition de nos salariés des aménagements pro-mobilité tels que des places de covoiturage, des places de rechargement pour les véhicules électriques ou encore des abris vélos et motos.

Avantages sociaux

• Mutuelle et prévoyance avantageuses
• Télétravail
• Dispositif PEE
• RTT
• Comité Social d’Entreprise