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Como Arrive, guiamos a clientes y comunidades hacia futuros más brillantes y ciudades más habitables; no es un desafío que cualquiera pueda asumir. Por suerte, tenemos algo que nos ayuda a lograrlo: nuestra gente y nuestros valores. En Arrive somos curiosos, enfocados y trabajamos juntos. Así como toda nuestra marca está inspirada en la Estrella del Norte, la luz brillante que ha guiado a los viajeros hacia sus destinos desde tiempos inmemoriales, nuestros valores nos guían. Nos ayudan a dar lo mejor de nosotros mismos: para nuestros clientes, para las ciudades y comunidades a las que servimos y para nosotros mismos. Como equipo global, estamos transformando la movilidad urbana. Crezcamos mejor, juntos.

El rol

En este puesto, el/la Técnico/a de Mantenimiento será responsable de inspeccionar, reparar y realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de equipos, maquinaria e instalaciones vinculadas a sistemas de billetaje y movilidad urbana (como terminales de venta automática -TVMs- y parquímetros).

Su objetivo principal será garantizar el correcto funcionamiento, la eficiencia y la seguridad de los equipos, asegurando la continuidad del servicio y la satisfacción del cliente. Entre sus tareas se incluyen el diagnóstico de averías, la sustitución de componentes, la gestión de reparaciones y el control del inventario de repuestos y herramientas.

Principales responsabilidades

• Mantenimiento preventivo: Realizar inspecciones periódicas, ajustes y sustitución de componentes para prevenir averías y asegurar el rendimiento óptimo de los equipos.

• Mantenimiento correctivo: Atender incidencias y alarmas en los terminales, diagnosticando y reparando las averías en el menor tiempo posible.

• Instalación y puesta en marcha: Participar en la instalación de nuevos equipos, tanto a nivel de hardware como de software, asegurando su correcta configuración y operatividad.

• Gestión de inventario: Controlar el stock de repuestos, herramientas y consumibles necesarios para la actividad diaria.

• Gestión de reparaciones: Gestionar el envío y recepción de componentes mediante herramientas RMA, realizar pruebas funcionales y mantener la documentación técnica actualizada.

• Reportes: Registrar y reportar las intervenciones realizadas, elaborando informes técnicos y reportes de actividad.

Condiciones del puesto

• Trabajo combinado en almacén y en campo, visitando diferentes ciudades de la zona de Cataluña principalmente.

• Disponibilidad para viajar ocasionalmente a otras zonas por nuevas implantaciones o proyectos.

• Horario flexible: jornada partida de mañana y tarde. Lunes a viernes: de 9:00 a 18:00, sábados alternos

Perfil del candidato/a

• Formación: FPII o Ciclo Formativo de Grado Superior, preferiblemente en Electrónica, Informática o Telecomunicaciones.

• Experiencia: al menos 3 años de experiencia en puestos similares, en mantenimiento técnico de equipos electrónicos (TPVs, cajeros automáticos, máquinas expendedoras, sistemas de billetaje, parquímetros, etc.).

• Conocimientos técnicos: manejo de herramientas de mano y de diagnóstico técnico; Ofimática (Word, Excel); valorable experiencia en sistemas de gestión de mantenimiento (CMMS).

• Idiomas: se valorará nivel intermedio de inglés y catalán.

• Otros requisitos: permiso de conducción tipo B y disponibilidad para desplazamientos.

Competencias personales (Soft Skills)

• Capacidad de resolución de problemas técnicos y orientación a resultados.

• Habilidad para trabajar de forma autónoma, organizada y eficiente.

• Proactividad y actitud positiva ante imprevistos.

• Buenas habilidades de comunicación y trato con el cliente.

• Trabajo en equipo y compromiso con la seguridad y calidad del servicio.

Por qué unirse al equipo

Este puesto ofrece la oportunidad de formar parte de una empresa líder en el sector de la movilidad urbana, contribuyendo directamente al funcionamiento de infraestructuras clave para la ciudadanía. El/la técnico/a trabajará con tecnologías avanzadas, en un entorno dinámico, con posibilidades de formación continua y desarrollo profesional dentro de la organización.

Desafíos del puesto

• Gestionar eficazmente la variedad tecnológica de los equipos instalados (diferentes modelos y fabricantes).

• Mantener altos estándares de disponibilidad y fiabilidad en equipos distribuidos por distintas ubicaciones.

• Priorizar intervenciones de manera eficiente en un entorno operativo exigente.